Как оформить заказ в электронном магазине

При покупке электронной версии продукта 'Лаборатории Касперского' вы оформляете заказ у одного партнера «Лаборатории Касперского» ООО «СофтЛайнБел».

Порядок оформления заказа

  1. Выберите Продукт, который вы хотите приобрести.
  2. Укажите необходимое вам количество лицензий.
  3. Нажмите кнопку 'Оформить заказ'.
  4. Заполните все поля на данной странице, т.к. они являются обязательными для заполнения. Пожалуйста, проверьте правильность указанного вами адреса электронной почты. На данный адрес электронной почты магазином будет выслан ваш код активации или ключевой файл.
  5. Если вы согласны с условиями Лицензионного соглашения, подтвердите это, поставив галочку.
  6. Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты. На данном этапе оформления заказа вы увидите информацию о выбранном вами продукте, способе его доставки, стоимости и количестве лицензий. Если параметры заказа верны, нажмите кнопку 'Подтверждаю заказ'.

По адресу электронной почты, который вы указали при регистрации, Вы получите информационное письмо, подтверждающее ваш заказ. Письмо содержит:

  • номер заказа;
  • состав заказа (заказанные программные продукты);
  • сумму к оплате;
  • ссылку на состояние заказа (оплачен, не оплачен, отгружен);
  • ссылку, позволяющую отменить заказ.

Произведите оплату в зависимости от выбранной формы оплаты.


Получение заказа

После подтверждения факта оплаты вы получите письмо, на адрес электронной почты указанный при оформлении заказа. В письме будет содержаться следующая информация:

  1. Код активации или ключевой файл, на приобретенный вами продукт. (Для корпоративных продуктов также Лицензионный сертификат).
  2. Ссылка, по которой вы сможете скачать дистрибутив и документацию.
  3. Краткое описание установки и активации продукта.
  4. Полезная информация касающаяся технической поддержки продуктов ООО «СофтЛайнБел».

Поздравляем! С этого момента вы стали лицензионным пользователем одного из продуктов 'Лаборатории Касперского'.

Вместе с самим программным продуктом вы получаете:

  • ежедневные обновления антивирусных баз (баз Анти-Спама);
  • возможность бесплатно обновлять версию купленного вами продукта;
  • последующее продление лицензии по льготной цене;
  • консультации по любым вопросам, связанным с установкой, запуском и эксплуатацией продуктов 'Лаборатории Касперского' (24 часа в сутки, 7 дней в неделю);
  • информацию о выходе новых продуктов 'Лаборатории Касперского' и новых вирусах, появляющихся в мире.

По вопросам, связанным с оформлением, оплатой, доставкой заказа, обращайтесь в свой интернет-магазин:

ООО «СофтЛайнБел»
По вопросам оформления, оплаты и доставки заказа можно связаться:

Тeл./факс: + 375 17 268 42 52, Velcom: + 375 29 109 99 00;

Электронная почта: sales@allsoft.by

Если Ваше сообщение касается совершения заказа, не забудьте, пожалуйста, указать номер заказа.

Время работы офиса, приема звонков и обработки заказов:

Рабочие дни: с 9:00 до 18:00.

Оформить и оплатить заказ на сайте можно круглосуточно.

© AO Kaspersky Lab.

All Rights Reserved.